Hva med å samle deletjenester på ett sted?

 

sharing-new-buying

Grunnen til at jeg skriver dette innlegget er at jeg er interessert i delingsøkonomi. Den siste tiden har vi blitt introdusert for mange nye deletjenester. Alt fra hvordan vi som privatpersoner kan leie ut leiligheten, bilen og noen steder til og med doen vår.

For mange år tilbake brukte vi avisen til å annonsere det vi ønsket å selge. Da fant vi det vi lette etter under en og samme kategori, i den samme avisen. Senere ble vi introdusert for annonsering på Tekst-tv, det vi ønsket å selges eller kjøpe var organisert inn i forskjellige kategorier. Etter at Internet tok over makten, har Finn.no blitt den portalen vi bruker for å selger eller kjøper det vi ønsker. Ser du hva som er likheten med disse annonsekanalene? Kjøp og salg er samlet på et sted under forskjellige kategorier. Dette gjør det enkelt for oss som forbrukere å søke etter det vi ønsker. Tenk så tungvindt det ville vært hvis vi måtte søke etter salg av bil på en side, kjøpe hus på en annen side, selge verktøy på en annen side. Det er vel mye bedre med Finn.no som har gjort det enkelt for forbrukerne og samlet alt på et sted?

 

Hva med deletjenestene?

Det kommer til å komme flere og flere deletjenester til Norge. Blir det ikke da rotete å ha tjenestene spredd rundt på forskjellige nettadresser? Mitt forslag er at alle tjenestene samles på en app og nettside, noe lignende Finn.no, men for deletjenester. En varm sommerdag i Juli er en Italiener på vei til Norge som turist. Han ønsker å leie av privatpersoner og begynner å søke etter deletjenester. Han kommer inn på en side hvor man kan leie alt man ønsker av privatpersoner. Han finner en person i Oslo som faktisk leier ut huset sitt, leiligheten og båten. Dette passer utmerket for Italieneren og hans familie. Søket var enkelt for alt var samlet på en og samme side. Slik det er i dag må man lete rundt på forskjellige sider,  dette er ganske uoversiktlig.

 

Bytte tjenester og fasiliteter mellom privatpersoner

På den samme siden som fortsatt kun fins i mitt hode, vil det være mulig å bytte tjenester eller goder man har. La meg si at du har en hytte på Hvaler ved sjøen, mens familien Hansen har en hytte i Hemsedal, rett ved skibakken. På nettsiden vil det være mulig for deg og familien Hansen å bytte hytte, ved å gjøre dette har de faktisk tilgang på to hytter.

Jensen kjøpte seg en ny båt sommeren 2015 som han ønsker å benytte seg av til sommeren. Det er kun et problem, han vet ikke hvordan man gjør båten sjøklar. Han logger seg inn på nettsiden, der finner han Olsen som har mye erfaring med båt, men har en hyttevegg han skulle ha malt. De kontakter hverandre og blir enige om at de bytter tjenester, Olsen fikser båten og Jensen maler hytteveggen. Er ikke dette genialt? Vi sitter på forskjellige egenskaper og kompetanse, så hvorfor ikke dele dem ?

Ole har nettopp begynt i andreklasse på barneskolen. Mor og far fikk utgifter med nye skoleklær, sekk og annet som han trengte til skolestart. De har nettopp kjøpt en ny leilighet og økonomien strekker ikke så langt utover det å betale lån og andre utgifter. En dag kommer Ole hjem med en lapp om at klassen skal stå på slalåm på Tryvann. Foreldrene ser på hverandre og vet at dette blir problematisk, for Ole har ikke utstyr og det fins ingen penger til å kjøpe nytt. De logger seg inn på en deleside og søker etter slalåmutstyr, de finner en nabo som leier ut utstyr for 300 kr. Barn vokser fort fra utstyr og de bytter ofte mellom forskjellige idretter, før de finner noe de brenner for. Da er dette en fin måte å spare penger på.

 

Hvordan skal siden tjene penger? 

Det blir på samme måte som andre deletjenester, og denne siden vil være en direkte konkurrent til de som allerede fins på markedet. Ved at noen leier av hverandre tar nettsiden en viss prosent for å betjene leieforholdet, og andre praktiske tings som forsikring. Når det gjelder bytte av tjenester eller goder, kan forbrukeren betale en liten sum for å åpne annonsen, det samme som Finn.no benytter seg av på småjobber.

Ta gjerne kontakt med meg hvis du syns dette høres spennende ut. Jeg sitter på ideen, men mangler kapitalen for å gjennomføre det.

 

 

Share Button
Publisert i Digital markedsføring | 2 kommentarer

11 tips til studenter i Digital Markedsføring.

skolestart-tegning_lineview

Jeg fikk lyst til å skrive dette innlegget, for jeg fikk en tøff start på  semesteret 2015, i Digital Markedsføring. En av grunnene til at jeg valgte dette valgfaget, var at jeg hadde minimalt med teknisk kompetanse. Jeg ser det som en nødvendighet når man studerer markedsføring, at man kan en del om hvordan den digitale verden fungerer.

Den første oppgaven vi fikk var å opprette en blogg inne på WordPress, og implementere Google Analytics, via Google Tag Manger. For en som kun har brukt pc, til å surfe på nettet, sende mail, og skrive oppgaver, ble dette vanskelig for meg. Jeg skrev et innlegg om dette som du kan lese her, «Den jævla bloggen».

11 Tips.

  1. Møt opp på alle forelesninger!. På samtlige av forelesningene fikk vi viktig informasjon, og gikk hjem med ny og inspirerende kunnskap.
  2. Ikke gi opp selv om du syns det er vanskelig, det ordner seg til slutt. Det er garantert noen i klassen du kan spørre om hjelp hvis du står fast.
  3. Velg deg ut noen å samarbeide med som er seriøse, og har lyst til å få gode resultater. Det kan være lurt å snakke om hva slags egenskaper man har, før man begynner å samarbeide. Jeg valgte å samarbeide med noen jeg kjente fra før, som jeg visste var flinke, og var teknisk sterkere enn meg. Når man samarbeider i en gruppe, kan man lære mye, og det er viktig at man utfyller hverandre. Hvis du føler at gruppen din ikke fungerer, så vil jeg anbefale at du ser etter noen andre å samarbeide med.
  4. Det første du burde gjøre er å sette deg inn i bloggen til foreleserne. «Stammen.no».  ,  «Krokan.com«,  «ceciliestaude.no«.  Inne på disse sidene vil du finne nyttige tips, og lærerike artikler.
  5. Følg videoen til Karl Philip Lund, steg, for steg når du oppretter bloggen din. Videoen finner du her. Et lite tips, pass på at du skriver inn alle kodene riktig. Grunnen til at jeg ikke fikk min blogg til å virke, var at jeg hadde skrevet inn et feil tall.
  6. I løpet av semesteret kommer det mange dyktige gjesteforelesere. Hva med å skrive notater direkte i WordPress, og poste et blogginnlegg etter forelesningen? Når man blogger om forelesningen får man skrivetrening, og man husker bedre informasjonen i ettertid.
  7. For å få litt inspirasjon, kan du lese tidligere studenter sine blogger her. Disse bloggene inneholder faglig teori, som er viktig for deg.
  8. I løpet av semesteret skal dere delta i GOMC. Av erfaring vil jeg anbefale at dere oppretter en Google AdWords konto, i forbindelse med bloggen. Da vet dere hva det dreier seg om før GOMC starter.
  9. Les hverandres blogger, kommenter, lik og del innleggene. Det er på denne måten dere kan hjelpe hverandre til at bloggen kommer høyere opp i søkefeltet på Google.
  10. Det kan være skummelt å poste et blogginnlegg, eller poste en video av seg selv. Kom deg ut av komfortsonen din, det er på denne måten du lærer.
  11. I løpet av semesteret blir dere rangert inne på Stammen.no. Når semesteret startet lå jeg på 56 plass, jeg begynte å tenke ut hva jeg skulle gjøre for å komme høyere opp på listen. Når dere får beskjed om å gjøre en oppgave, som for eksempel å poste en video av dere selv, så gjør det med en gang. For meg var det en motivasjon at vi ble rangert, og jeg syntes det var spennende.

Til slutt vil jeg si, at dere har et veldig spennende semester foran dere.

Stå på, og lykke til 🙂

Share Button
Publisert i Digital markedsføring | 4 kommentarer

#hjelmsveis sin bruk av sosiale medier

Hvordan ble #hjelmsveis gjennomført?

I følge Porter er det viktig at man tar en posisjon i markedet. Dette har Sunnaas gjort ved at de er eksperter på rehabilitering av personer som har blitt skadet, på denne måten oppnår de troverdighet når de kommuniserer ut sitt budskap. Kan ikke se for meg at en butikk som selger hjelmer ville fått like stor oppslutning og engasjement som det Sunnaas har oppnådd.

For å gjøre kampanjen #hjelmsveis synlig ble det en pangstart på God morgen Norge. Etter dette begynte nøkkelpersoner å dele informasjon angående kampanjen på forskjellige plattformer i sosiale medier. Kampanjen har gjort seg synlig på plattformer som Facebook, Instagram, Twitter, Tv og aviser. Det man ønsker er en «snøballeffekt», men hvordan oppnår man dette? I forbindelse med denne kampanjen har det vært å lage morsomme videoer som folk ønsker å dele, skrive fengende blogginnlegg som andre vil lese og dele, ha en plattform hvor folk kan dele bilder av seg selv og andre med hjelm.

 

Forbilder som et virkemiddel

I følge Robert Cialdini sitt prinsipp «sosialebevis», tar vi etter de vi ser opp til. Kjente personer har postet bilde av seg selv inn på «hjelmsveis».

Lene

Lene Alexandra, bildet er kopiert fra Facebook siden til «hjelmsveis».

 

Hva er grunnen til at folk deler ?

#hjelmsveis er bygget på delingsøkonomi, men hva er egentlig grunnen til at folk deler «gratis» med andre i sitt nettverk eller utenfor et nettverk? Her tror jeg det bygger mye på, at man føler seg verdifull når andre får nytte av det man deler. Vi liker å føle at vi kan hjelpe andre.

 

Hvilke kanaler ble benyttet i kampanjen #hjelmsveis?.

Facebook

Bildet er kopiert fra Facebook, siden til hjelmsveis

 

Brukertall fra ipsos viser at 3,2 millioner i Norge, har en facebook profil. Disse tallene viser hvor stor plattform Facebook er. Selv om dette er en stor plattform er det ikke sikkert at all kommunikasjon på Facebook vil føre til en handling eller vekke oppmerksomhet. Det man kan se ut fra undersøkelser er at kun 6% får opp statuser fra den bedriften man følger.

 

Statestikk fra Ipsos.

  • 8 av 10 bruker facebook hver dag.
  • I gruppen mellom 18 og 29 år, har 93% en profil.
  • 2 av 3 over 60 år har en fb profil.
  • Viss overvekt av kvinner.
  • Kvinner bruker facebook litt mer enn menn.
  • Fra 40 år og oppover er det flest kvinner.
  • Unge deler ikke så mye som før, man kan se at mange unge lukker sin profil.

Hvem er det som bruker facebook?

  • De fleste fra 13 år og oppover, du kan finne bestemoren din på facebook
  • Bedrifter
  • Privatpersoner
  • Begge kjønn
  • Hele landet
  • De fleste som har tilgang til internett, pc og et land som godkjenner facebook

Hvilke styrker har Facebook i forbindelse med #hjelmsveis

I forbindelse med #hjelmsveis har det blitt opprettet en gruppe inne på Facebook for å synliggjøre kampanjen og etablere relasjoner. En stor fordel ved å dele informasjon via en gruppe på Facebook er at denne markedsføringen er gratis. Hjelmsveis er en åpen gruppe hvor alle kan dele, kommentere eller like det som blir delt. Sunnaas har oppfordret folk til å dele video og bilder av seg selv med hjelm. Ved at det er lett å engasjere seg og dele kan man oppnå en «snøballeffekt». Det har også blitt delt artikler med fengende tekster fra virkeligheten, som har ført til at folk har likt eller delt budskapet videre. Ved at det blir delt historier fra virkeligheten, kan folk kjenne seg igjen eller få en medfølelse med den som forteller sin historie. » Mannen i gaten» sitter ikke hjemme og søker opp historier angående folk som har skadet seg uten å bruke hjelm, eller besøker Sunnaas for å se på de som har skadet seg. Vi har en tendens til å tenke at, det skjer «naboen, men ikke meg».

Man kan også komme i direkte kontakt med Sunnaas og kommentere på bilder, video og lenker som har blitt delt. Det har også blitt laget morsomme videoer av privatpersoner for å fremme viktigheten av å bruke hjelm.

Hva ville jeg forandret ved Facebook profilen til hjelmsveis?

Når man poster et bilde må det godkjennes av hjelmsveis før det vises på siden. De velger ut noen videoer og bilder som blir vist. Ved at man gjør det på denne måten opplever ikke den som poster bildet at det blir delt i sanntid. Dette er med på å begrense følelsen av at man deler et bilde på siden. Det er heller ikke sikkert at bildet man deler blir vist. Sett fra en annen side vil man ikke at mange bilder fra privatpersoner skal skygge for viktige saker som hjelmsveis selv deler. Dette kunne man løst ved at innlegg som hjelmsveis poster, blir fryst øverst på siden.

Effekten av å bruke Facebook.

I en slik kampanje som dette er det vanskelig å måle en direkte effekt. For å undersøke dette måtte man gjort en undersøkelse over tid og målt eventuelle endringsholdninger i befolkningen. Man kan få et lite innblikk i engasjementet via likes og delinger på Facebook. De fleste bildene og videoene har flere likes enn 50, en video fra en hjerneforsker har blitt delt hele 140 ganger. Dette ser jeg på som et godt tall, men det er vanskelig å vite konkret hva man kan beregne som bra eller dårlig ved antall delinger og likes.

Hvordan brukte #hjelmsveis, Instagram?

Ved å gi navnet #hjelmsveis, til kampanjen viser man tydelig at man kan poste bilder på Instagram. De fleste i dag har kjennskap til Instagram og vet at man kan dele bilder der under forskjellige «#». I løpet av kampanjeperioden ble det opprettet en konkurranse, det bildet med flest likes kunne vinne en hjelm. Ved å ha en konkurranse trigger man folk til å dele bilder,

 

Det har blitt opprettet en konkurranse på Instragram, hvor det bildet med flest likes, vinner en hjelm. For å tiltrekke seg flere i konkurransen på Instagram, har de postet informasjon angående konkurransen på Facebook. Det er på denne måten vi kan knytte de forskjellige kanalene sammen. Alle som er innom Facebook, gruppen kan dele bilder, video og lenker videre på sin egen Facebookprofil. Ved å ha denne muligheten kan man skape en «snøballeffekt».

 

 

 

 

 

 

 

 

Share Button
Publisert i Uncategorized | Skriv en kommentar

Interessent analyse

 

Logoen til #hjelmsveis

Logoen til #hjelmsveis

Hvert eneste år skader folk seg på grunn av manglende bruk av hjelm. Sunnaas sykehus HF, har drevet et kampanje ved navn «#hjelmsveis». De vil rette fokus på bruk av hjelm og riktig bruk av hjelm. I følge Trygg trafikk er hjelmbruken 5% lavere blant kvinner enn menn. Kvinner velger ofte å droppe hjelmen slik at de ikke ødelegger frisyren.

Mål med kampanjen

«En forretningsenhet må vanligvis holde oppsyn med de viktigste faktorene i makrosystemet( demografiske, økonomiske, teknologiske, politiske, juridiske, sosiale og kulturelle forhold) og viktige aktører i mikrosystemet( kunder, konkurrenter, mellomledd, leverandører som påvirker dens evne til å høste fortjeneste».(Kotler 2011, 75).

Når man starter en kampanje er det viktig at man har klare mål, og målene man setter seg må være realistiske. Det hjelper ikke at man har en tanke om at man vil dele noe i sosiale medier. Man må legge en strategi og ha en utarbeidet plan på forhånd. Det er dette mange ikke tenker over når de beveger seg ut i medielandskapet. Alt som omhandler sosiale medier får ofte fellesbetegnelsen «sosiale medier». Sosiale medier innehar mange forskjellige plattformer, og det er viktig at vi vet hvordan man operere på de forskjellige plattformene. Man burde skreddersy sine innlegg og det man ønsker å dele for den plattformen det skal deles på. Man kan ofte se at noe passer på facebook, men ikke på Twitter. Det man deler burde ha et ønsket utfall som deling, likes, kommentarer eller opplysning. Når man bruker sosiale medier kan man dele et sted og trigge et annet sted, for å tiltrekke seg den oppmerksomheten man ønsker, og de menneskene man ønsker å knytte kontakt med( Forelesning Cecilie Staude)

I forbindelse med #hjelmsveis må man kommunisere ut slik at det skjer en varig endring i bruk av hjelm. Man har ikke oppnådd det man ønsker hvis folk deler bilde av seg selv med hjelm, men senere legger igjen hjelmen hjemme. Man kan velge seg forskjellige strategier når man vil nå ut med sitt budskap. Min oppfatning er at Sunnaas har valgt en fokusstrategi.( Kotler). De har mye kunnskap angående hodeskader og har hentet inn relevant informasjon i forbindelse med sin kampanje. #hjelmsveis har rettet seg mot et segment som bruker hjelm, og kjørt sin kampanje rettet mot denne målgruppen. I følge Porter er det viktig at man tar en posisjon i markedet. Dette har Sunnaas gjort ved at de er eksperter på rehabilitering av personer som har blitt skadet og på denne måten oppnår de troverdighet når de kommuniserer ut sitt budskap. Kan ikke se for meg at en butikk som selger hjelmer ville fått like stor oppslutning og engasjement som det Sunnaas har oppnådd.

 

Hvem skal Sunnaas kommunisere ut til?

kampanjen er rettet mot alle som er i situasjoner hvor man burde bruke en hjelm.

  • Sykkelmiljøet
  • Privatpersoner
  • Folk som sykler til jobben
  • Ridning
  • Skating
  • Klatrere
  • Foreldre som kan gå foran som et godt forbilde for sine barn
  • Rafting
  • Amerikansk fotball
  • Rulleski
  • Slalom
  • Snowboard
  • Utfor på ski
  • Ishockey
  • Boksing
  • Paragliding
  • Kiteskiing
  • Bandy

Er strategiske allianser viktig?

I en startfase er det viktig å vite sine svake og sterke sider. Sunnaas sin sterke side er kunnskapen om hodeskader, men de er ikke eksperter på hvordan de skal nå ut med sitt budskap. Før kampanjestart knyttet Sunnaas, kontakt med personer som kunne kommunisere ut budskapet til kampanjen #hjelmsveis. Ved å komme i kontakt med de som har sterke nett, kan man starte en nettverkseffekt.( Arne Krokan)

11251410_10153241255500435_1369247391_n

Cecilie Staude, bildet er kopiert fra Twitter

 

Målgruppen

#hjelmsveis har rettet seg mot et segment som bruker hjelm, og kjørt sin kampanje rettet mot denne målgruppen.  Målgruppen til kampanjen var ikke demografisk eller geografisk kategorisert. Kampanjen har satt fokus på at hodet er viktigere enn frisyren. Det viser seg ut fra undersøkelser at jenter oftere enn menn dropper hjelmen på grunn av frisyren. men jeg ser ikke at kampanjen er rettet mer mot kvinner enn menn.

Interessenter

Jeg ser på det som viktig at Sunnaas var klar over sine interessenter før de startet sin kampanje. På denne måten kan de nå ut til de riktige menneskene og få engasjement i kampanjen. Interessenter i dette tilfellet er de som bruker hjelm, driver med idrett hvor man bruker hjelm, hestebutikker som selger hjelm, folk som jobber på Sunnaas, privatpersoner som foreldre eller de som syns det er viktig å bruke hjelm. En av grunnen til at jeg har valgt å skrive om denne kampanjen er at jeg selv ble en interessent i #hjelmsveis. Jeg kom i kontakt med Staude via Twitter og forelesninger.  Etter at vi hadde pratet sammen begynte jeg å engasjere meg i kampanjen. Staude brukte sitt nettverk og nå begynte jeg å bruke mitt nettverk. På denne måten ble jeg en interessent i kampanjen. Jeg ble en interessent av den grunnen at jeg er opptatt av at folk i hestemiljøet bruker hjelm. Mitt andre interesseområde var at jeg kunne lære mye om sosiale medier ved å engasjere meg i kampanjen. Dette ble en vinn-vinn situasjon. Det har vært mange interessenter som har engasjert seg i kampanjen. Hestejenter på staller, hestebloggere, forskjellige nettsider og aviser.

Ad-hoc-interessenter

I forbindelse med #hjelmsveis er dette interessenter som kan interessere seg innenfor en idrett. En person innenfor hestemiljøet kan være opptatt av at det brukes hjelm innenfor denne idretten, men ikke interessere seg noe videre for andre idretter. Det kan være at denne interessenten bruker hjelm på hest, men ikke bruker hjelm på sykkel.

 

Sabotører

Mulige sabotører kan være idrettsforeninger som ikke ser viktigheten av å bruke hjelm. Foreninger som ikke innfører hjelmpåbud innenfor en idrett hvor det burde brukes hjelm.

 

 

 

 

Kilder

http://www.dagbladet.no/2014/03/27/sport/boksing/norges_bokseforbund/32522220/

http://www.tb.no/sport/suspendert-etter-nm-i-tonsberg-1.8356972

Sykkelforbundet http://www.nrk.no/sorlandet/vil-ikke-ha-pabud-om-sykkelhjelm-1.11791437

motargumenter til å bruke hjelm http://no.wikipedia.org/wiki/Sykkelhjelm

påbudt med hjelm i skolen http://www.minskole.no/ve/Underside/2790

Ikke redusert skader ved å påby hjelm http://forskning.no/trening-bil-og-trafikk-sport/2010/01/ikke-faerre-ulykker-med-hjelm

Spøker om hjelmpåbud med hest http://hest.no/artikkel.html?news.nid=4654#.VWXN_tuJhjo

Kotler

Nettverksøkonomi Arne Krokan

Kotler

Forelesningsnotater

 

 

 

 

Linker

Idretter

Bandy   http://ready.no/fileadmin/Idretter/Bandy/Blaa_Traad-Lederperm/Den_blaa_traaden_2011-12.pdf

 

 

 

Share Button
Publisert i Digital markedsføring | 3 kommentarer

Google online marketing challenge

Dette semesteret har klassen vært med i Google online marketing challenge. Dette har vært utrolig spennende og lærerikt. Vi har drevet en kampanje for Ekko bolig, de selger digitale løsninger for salg av boliger på Facebook. Målet med kampanjen var at vi skulle øke klikkraten ved hjelp av Google adwords.

Vi har utarbeidet en strategi for hvordan vi skal få kunder til å klikke på annonsen til Ekko bolig. Vi fikk et budsjett vi måtte forholde oss til i løpet av kampanjeperioden. Da er det viktig at man på best mulig måte fordeler disse midlene for å oppnå klikk som konverterer til et salg, eller treffer kunder som er interessert i tjenester fra Ekko bolig.

I begynnelsen av kampanjen kjørte vi en a/b test med to forskjellige annonser. På bakgrunn av klikk valgte vi den annonsen som vi brukte videre i kampanjen. Vi har lagt ned mye tid på å teste ut forskjellige keywords. Vi ønsket å bruke keywords som treffer det rette segmentet for vår bedrift.

Dette har vært en lærerik prosess, og vi sitter igjen med mye lærdom etter disse 21 dagene, som kampanjen har pågått.

Vi som gruppe har samarbeidet veldig bra. Vi er tre personer med forskjellige egenskaper ,som gjør at vi har utfylt hverandre bra som en gruppe. Vi har erfart at det er nyttig å være forskjllige, dette kan gi spennende resultater. Viktigst av alt i gruppen har vært at alle har sluppet til, og vi har kunnet ta en diskusjon uten å bli uvenner.

jeg vil rette en stor takk til Samira og Tonje. Det har vært veldig fint å ha et samarbeid med dere. Samira og Tonje, har skrevet om Google onlie marketing challenge på sine blogger. Dette kan du lese mer om her : Tonje og Samira

 

Tonje

       Tonje  

Samira

Samira

Share Button
Publisert i Digital markedsføring | 1 kommentar

Diskusjon

Hva syns du om at VG TV, ringer folk som har kommentert  angående båtflyktninger? Er det riktig av VG TV å gjøre dette? Hva syns du er positivt og negativt ved at VG TV gjør dette? Kommenter gjerne hva du mener.

 

 

Linken til VG TV

http://www.vgtv.no/#!/video/111331/mads-4 

 

 

 

Share Button
Publisert i Digital markedsføring | 14 kommentarer

Den JÆVLA bloggen!

streken

Her går jeg på høyskolen og er stolt av det og så skal jeg skjemmes ut ved å ha en egen blogg.

Våren 2015 begynte jeg på min spesialisering innenfor digital markedsføring. Første oppgaven vi fikk utlevert var å opprette et domenenavn inne på WordPress, og designe en egen blogg.

 

Det er bare drittunger som blogger.

BLOGG???????? tenkte jeg, hva slags barnestudie er det egentlig jeg har meldt meg på? Her går jeg på høyskolen og er stolt av det, så skal jeg skjemmes ut ved å ha en egen blogg. Man kan si at jeg var lettere forbannet, ikke lettere forbannet vi kan heller understreke ordet «rasende». Tankene mine spant rundt i hodet, om hvordan jeg skulle få byttet studiespesialisering. For jeg skulle i hvert fall ikke ha en spesialisering innenfor noe som var så tullete og useriøst.

 

Dette var mine tanker om bloggere, før jeg visste bedre.

  • Unge jenter med fritidsproblemer, som er ekstremt selvsentrerte
  • Bloggere skriver kun om sminke, hår, trening og veskehunder
  • De er litt «dumme» ( ikke bare litt heller, de er totalt tette i pappen)

 

Drittblogg.

Nå startet mine ringerunder rundt til andre jeg kjenner, for å sverte Markedshøyskolen. Hvordan kan en seriøs høyskole som Markedshøyskolen, si at sine studenter burde blogge? Og hvem er egentlig denne useriøse læreren Karl Philip Lund, som har bedt oss om å blogge? På dette tidspunktet hadde jeg ikke store tiltroen til Karl Philip, og tenkte at han var en meget uerfaren foreleser som ga oss denne idiotiske bloggoppgaven.

Midt oppi alt dette fikk jeg omgangssyken, så jeg rett og slett kastet opp av hele oppgaven. Det var satt en frist for når bloggen skulle være ferdig og implementert med Google analytic, via tagmanager. Jeg gråt, kastet opp og var mildt sagt helt oppgitt av alt tullet, men ville gjøre oppgaven ferdig innen fristen. Det var den eneste muligheten jeg hadde på dette tidspunktet, for jeg kunne ikke bytte spesialisering, og stryke i et fag var heller ikke et alternativ.

Kjøp av domenenavn og opprette en blogg var ikke vanskelig, men så kom jeg til denne implementeringen av Google analytic, via tag manager. Her oppstod det problemer med koder og ingenting ville virke. Et problem blir enda større når man i utgangspunktet ikke har noe tro på det man gjør. Nå hadde omgangssyken roet seg, så jeg tok med pcen min til bror for å få hjelp, med denne JÆVLA bloggen. Når jeg kom inn døren hans, var jeg lettere hysterisk og rasende. Hysterisk for at jeg ikke fikk til det som skulle gjøres, RASENDE for at jeg skulle opprette en blogg. De ordene som ble sagt om blogg, bloggere og Karl Philip, kan ikke skrives ned i dette innlegget. Min bror er født med en helt egen ro og tålmodighet, han er en av de få som takler HYSTERISKE og SINTE damer.  I fortvilelse og sinne tok jeg pcen min og slo den i sofaen, mens jeg gråt og sa «Nå virker ikke den JÆVLA bloggen heller. Rolig som bror er, tok han pcen min for å se hva som var problemet. Bror tittet bort på meg med et oppgitt blikk og sa «Bianca, har du mulighet for å bytte studiespesialisering?for her stå det, logg inn». Jeg roet meg og vi satt oss ned sammen og fant ut at Google analytic ikke virket, av den grunnen at jeg, hadde skrevet inn en feil bokstav i en kode.

 

Gir den JÆVLA bloggen en sjanse.

Min bror er siv.ingeniør, og har en høy stilling i Statoil, jeg har alltid sett opp til han og det han utretter. På dette tidspunktet fant bror ut at han syntes det med blogg virket veldig kult, og han ville også ha en blogg. Denne kvelden laget han sin egen blogg med navnet «Enda en blogg, akkurat det verden trengte«. Når bror opprett en blogg, fikk jeg litt mer troen på det å blogge. Troen var fortsatt veldig liten, men jeg så litt lysere på det.

 

 

Bloggen gir resultater

I klassen Digital Markedsføring, har vi virkelig sett hvor spennende det er å ha en blogg, og hva det kan føre til. Noen har fått jobbtilbud på grunn av det de har blogget om, en student skal sitte i juryen for Content marketing, på grunn av et blogginnlegg hun skrev, en annen  fikk oppmerksomheten til selveste Jens Stoltenberg, på grunn av et blogginnlegg han skrev. Jeg har også selv blitt kontaktet av en bedrift jeg skrev et innlegg om. Når ting som dette skjer er det virkelig gøy å blogge.

Christopher Aitken fikk oppmerksomhet av Jens Stoltenberg.

Christopher Aitken fikk oppmerksomhet av Jens Stoltenberg.

Post det du skriver på Twitter, Reddit, og andre steder hvor du treffer din målgruppe.

 

Hva tenker jeg om blogg, bloggere og Markedshøyskolen nå?

  • Det å blogge kan gi deg store muligheter.
  • Man får utviklet seg skriftlig.
  • DET ER GØY.
  • Man kan være kreativ.
  • Det er spennende.
  • Markedshøyskolen, jeg har tiltro til dere igjen.
  • Faglig flinke folk som Karl Philip, blogger.
  • Jeg skal fortsette å blogge når dette semesteret er over.

Forteller andre om viktigheten av en blogg.

En venninne av meg er ferdig med et langt studie, og skal starte opp en egen bedrift. Siden jeg nå har erfart kraften av det å blogge, har jeg selvfølgelig foreslått at hun burde ha en blogg. Akkurat som meg i begynnelsen, var hun litt skeptisk til det med å ha en blogg. Vi satt oss ned sammen en kveld og jeg ga hun en innføring i min blogg. Da ble hun helt giret og sa noe veldig fint «Dette er jo en levende hjemmeside». Nå skal vi snart møtes igjen, og jeg skal opprette blogg for henne, og implementere Google analytic. Denne gangen vet jeg at jeg gjør en viktig jobb, og jeg skal ikke slå pcen hennes i sofaen.

 

Til alle dere flinke Rosabloggere.

Kjære rosabloggere, jeg leser ikke bloggen deres, men jeg er ikke innenfor deres segment eller målgruppe. En ting vil jeg si til dere «unnskyld for at jeg har sett på dere som dumme». Nå ser jeg på dere som smarte forretningskvinner, dere når ut med budskapet til den gruppene dere representerer. Når jeg skriver dette tenker jeg spesielt på Sophie EliseDenne jenta har flere lesere på sin blogg i løpet av dagen, enn det lokalaviser har på en uke.  Du har også vist at du engasjere deg i mer enn sminke og hårprodukter. Dere Rosabloggere, kan mye om teknologi, design, foto og markedsføring, det er mange som har mye å lære av dere.

 

Nå må jeg løpe til jobben, selv om jeg gjerne skulle sittet her og blogget enda lenger.

Lenker:

http://stammen.no/blogging/studentblogger-i-digital-markedsforing-2015

http://christopheraitken.com/

http://fridamariegrande.no/blogg/

Dette blogginnlegget ble publisert på nettsiden til Kampanje.

 

 

 

Share Button
Publisert i Digital markedsføring | 15 kommentarer

Arbeit macht frei

Tåler du å fryse eller, liker du best at livet er lunkent?

Arbeid skaper frihet, stemte absolutt ikke for de som var sperret inne på Hitler sine grusomme konsentrasjonsleirer. Men det kan stemme for deg som er vokst opp i Norge, et av verdens rikeste land, fylt med muligheter for akkurat DEG! Det handler om å finne sitt mål i livet og kjempe for å nå dette målet. Min mening er at den eneste som setter en grense eller sperre for å oppnå dine mål, er kun deg selv.

Dette innlegget er skrevet på bakgrunn av en forelesning med Sverre Steensen.

Sverre Stenersen fra han fikk Gründerpris

Sverre Stenersen fra han fikk Gründerpris

 

Jeg vil ikke være » Yesterday’s paper»

Egentlig skulle denne fredagen innebære god mat, vin og senkveld med Thomas og Harald, etter en lang og slitsom uke med forelesning, oppgaveskriving og kveldsvakter på jobben. Men dette innlegget må postes FORT, siden Samira Hoummira alltid er så raskt ute med å skrive bra referater fra forelesninger.

I mediebransjen skjer ting hurtig, og i morgen kan det jeg skriver nå, allerede være gammel nytt hvis jeg er for sent ute. Det handler om å skape noe, før en annen gjør det før deg, eller lage noe som er eksepsjonelt  bedre enn de som gjorde det før deg.

Det er nettopp dette som trigger meg med dette digital markedsføring. Man kan hente frem sine sterke sider, se opp til de som er bedre enn seg selv, og kjøre på alt man orker for å bli like bra, eller helst, bedre enn de man ser opp til.

I dette innlegget kunne jeg skrevet et referat fra hva Sverre Stenersen, grunnleggeren av Enklere liv, fortalte oss i dag, men jeg vil heller blande det inne med mine egne tanker. Grunnen til at jeg gjør det er at jeg er veldig enig i det han mener, og har selv kjent på kroppen hvor hardt man må jobbe for å nå sitt mål.

Når er du fornøyd ?

Dette innlegget handler ikke om hva Sverre Stenersen har oppnådd eller hva han jobber med, for han har allerede kommet dit han ønsker. Eller kanskje han fortsatt higer etter noe nytt og fortsatt streber for å komme enda litt lengre. Når skal vi som mennesker egentlig være fornøyd med det vi har oppnådd eller gjort? Det kan jeg dessverre ikke gi deg noe svar på, det er noe du må spørre deg selv om.

I den tiden jeg drev med dressurridning kjente jeg dette veldig på kroppen. Jeg kjøpte meg en ny hest, og var utrolig fornøyd med den hesten, helt til jeg så en hest som var enda finere. Ikke misforstå meg, jeg var veldig glad i alle mine hester, og har elsket dem alle veldig høyt. Når man driver med konkurranse vil man bli BEST, ikke en av de som havner på midten eller nederst på resultatlisten. Min mor sa alltid til meg» Det er ikke å vinne som betyr noe, men å delta». Dette har jeg aldri vært enig i, man trener ikke flere timer om dagen, syv dager i uken for å bli middelmådig.

Jeg kom aldri så høyt opp i dressurridning som jeg ville, jeg var så nær, så nær. Jeg ville masse og kjempet for å nå dit, men ikke NOK. En dag red jeg rundt i ridehuset mitt, sammen med en av Norges beste dressurryttere, Stine Gøtesen. Denne dagen var det iskaldt ute, vi hadde ridd mange hester, og jeg kjente at kulden krøp inn i kroppen min og skar meg i tærne. Jeg var helt ferdig og følte at jeg snart kom til å dø på grunn av kulden. Jeg spurte Stine Gøtesen » fryser ikke du veldig» Hun svarte » Jeg fryser, men ikke så mye som den gangen ridebuksen frøs seg fast i lårene mine, og jeg måtte på sykehuset» Det Stine sa den gangen i ridehuset, forandret veldig mye av min måte å tenke på. Stine tålte at ridebuksen frøs fast i lårene, dette har gjort at hun i dag er en av Norges beste ryttere og faktisk  lever av det å ri hester.

 

Når det gjelder arbeidslivet og livet generelt fremover, vil jeg ikke bare være hun som tåler kulden, men også hun som tåler at ridebuksene fryser fast i lårene.

 

Sverre Sveendsen snakket i dag om at vi må være noe utenom det vanlige, tørre å gå ut på planken. Kan tenke meg at Sverre Stenersen har stått helt ytterst på planken i løpet av den tiden han har jobbet med Enklere liv, men han er av den typen som tåler at ridebuksen fryser fast i lårene.

 

Mine siste ord til deg som leser er at du må finne ut om du vil være den personen som tåler å FRYSE, eller er du den personen som er fornøyd med å ha det «lunkent»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Share Button
Publisert i Digital markedsføring, Uncategorized | 12 kommentarer

Min vurdering av nettbutikken, Letsdeal

logo

 

 

 

Jeg har gjort en vurdering av Letsdeal på bakgrunn av hva Neil Patel mener er de fire viktigste punktene for å lykkes med en nettside. Jeg har tidligere skrevet et innlegg om disse kriteriene som du kan lese mer om her.

E-handel bedømmer en nettside ut fra ti punkter, jeg skal vurdere Letsdeal, og gi  terningkast innenfor hver av disse punktene.

Førsteinntrykk

terningkast 4

 

Oppstartsbilde letsdeal

Dette er det første bildet du ser når du trykker deg inn på Letsdeal.no. For oss som er vant til å bruke nettet og registrere oss på forskjellige nettsteder fungerer det med et vindu hvor man kan registrere seg. For den litt eldre generasjonen som for eksempel min mor kan et nettsted som starter med at man må registrere seg gjøre at man blir mistenksom og tro at det er noe lureri. Noen er skeptiske til at de må gi fra seg opplysninger som mail, eller at de ikke vil registrere seg av den grunne at mailboksen kan bli dynget ned med reklame. Selv har jeg valgt å bli medlem i Letsdeal, for jeg vil bli informert angående nye tilbud. Min personlige vurdering angående å få tilbud på mail, er at det blir sendt ut i overkant av for mange mail angående tilbud. Det trigger kundene ved å få gode tilbud på mailen, men kan også oppfattes for masete hvis mailboksen blir full av tilbud. Nedenfor har jeg tatt et printscrean av mailboksen min. Som dere ser har Letsdeal sendt meg tre mail i løpet av en dag, noe som kan være med på at jeg markerer Letsdeal som søpplepost.

 

 

 

bilde3 L

Men.. fortvil ikke, du kan trygt registrere deg og bli medlem av Letsdeal. Hvis man trykker seg inn på «min konto» kan man krysse av for hvor ofte man ønsker å motta mail fra Lets deal

 

mail

Trykk deg inn på min konto og kryss av for hvor ofte du ønsker å motta mail fra Letsdeal.

 

 

Jeg er allerede medlem på letsdeal og velger å logge meg inn på siden.

bilde2 L

Under innloggingsbildet har de ikoner hvor man kan velge å logge inn med mobil, tjene 50 kroner på å tipse en venn, eller ha din egen bedrift på letsdeal.

Her kan men enkelt velge om man vil logge seg inn via mail eller Facebook. Man kan også surfe rundt på nettstedet uten å være medlem. Sjansen er uansett stor for at man registrere seg og foretar et kjøp på grunn av de mange fristende tilbudene.

 

 

 Synlighet

terningkast 5

Letsdeal er synlige og har drevet med en del markedsføring via facebook. Jeg søkte opp en del ord på Google som omhandlet tilbud, men de kom ikke opp når jeg søkte med noen av de ordne. Søkte også med navnet «kupong» noe de driver med, men ikke heller da kom Letsdeal. Når jeg søker direkte på navnet til Letsdeal kommer de øverst og man kan lett trykke seg inn på nettsiden. De har også markedsført seg ved at man kan verve noen og motta 50 kroner som man kan handle for. I følge nettsiden selv, når de ut til 2 millioner nordmenn hver dag og har 400.000 medlemmer. Det er også viktig for Letsdeal å gjøre seg synlig for bedrifter som vil selge sine tjenester igjennom Letsdeal.

 

Brukervennlighet

Pc terning 3

Mobil terningkast 5

  bilde L 6

Letsdeal har en brukervennlig side, og det er enkelt å skrolle seg opp og ed på siden. Som dere ser på bildet over kan man velge hvilken by man ønsker tilbud fra. Dette er genialt, la meg si at jeg bor i Oslo, men er på ferie i en annen by. Da kan jeg enkelt velge den byen jeg er i og motta tilbud som er aktuelt for stedet jeg oppholder meg. Eller jeg kan velge mellom kategoriene shopping og reiser. Letsdeal har en mye mer utvidet kategorisering av produkter og tjenester når man logger seg inn med en mobiltelefon. I mobilformat kan man enkelt velge hvilken kategori man ønsker å lete etter tilbud i, dette gjør at man slipper å skrolle seg igjennom duppedipper man har minimal interesse av. Når det gjelder brukervennlighet hvis man logger seg inn med en pc er opplevelsen mye mer forvirrende og rotete.

 

 bilde L 7

Denne funksjonen savner jeg inne på Letsdeal sin hjemmeside og spekulerer på hvorfor de ikke har en like fin funksjonalitet ved innlogging med pc som med mobiltelefon.

Nå sitter jeg her ganske sulten og tenkte at jeg skulle søke opp en deal på mat ved hjelp av pcen min. Inne på Groupon kan jeg enkelt trykke på kategorien mat og får opp alle tilbudene de har for mat.

 

bilde L 9

Groupon

Skal jeg finne tilbud for mat inne på Letsdeal må jeg lete rundt blant mange andre tilbud som ikke har noe med mat å gjøre. Dette trekker ned brukervennligheten til Letsdeal. Her er et bilde fra siden til Letsdeal, som du ser er det et tilbud på mat, men tilbudet forsvinner litt blant alle de andre tilbudene. Og mest irriterende av alt, er at jeg må skrolle og skrolle igjennom nettsiden for å finne det jeg  etter.

bilde L 10

Letsdeal

Groupon har også kategorisert siden sin på en mer ryddig måte når man skroller nedover siden.

bilde L 11

Groupon

Her har jeg valg å dele terningkastene inn i to kategorier, en for pc og en for bruk av Letsdeal via mobiltelefonen.

 

Kjøpsprosess( skal sette inn en egen video)

 

Teknologi/hastighet

terningkast 4

Jeg har gjort en test når det gjelder teknologi og hastighet inne på Google Developers Når det gjelder hastighet skårer Letsdeal lavt. De må virkelig gjøre noe med hastigheten når det gjelder både på pc og mobiltelefon.

 

bilde L 16
Her kan du se at Letsdeal skårer 54 poeng av 100 mulige når det gjelder hastighet på mobiltelefon

 

 

 

bilde L 18

 

 

 

Etter at jeg har kjørt denne testen sitter jeg igjen med en oppfatning av at Letsdeal sitt satsningsområde er å selge sine varer og tjenester via mobiltelefon. Når det gjelder «brukererfaring skårer de full pott. De har skåret høyt på bakgrunn av perfekt konfigurert visning for mobiltelefon. De har linker og knapper på siden sin som passer perfekt for berøringsskjermer. Det oppstår heller ingen feil ved visning av siden.

 

Det er ingen problemer eller feil ved visning av siden når man logger inn med en mobiltelefon

 

 

 

Kundetilfredshet

terningkast 5

Har undersøkt og lest en del kommentarer angående hvordan kunder oppfatter nettsiden Letsdeal. Stort sett er folk fornøyde med tjenestene, men det som går igjen er at folk lurer på om de operere med riktige priser når de legger ut en deal. Dette er ikke noe jeg skal gå inn på for jeg sitter ikke på de riktige opplysningene. En del skriver at de er veldig fornøyde med tilbud når det gjelder opplevelser og restaurantbesøk. Her kan jeg også legge til min egen vurdering, for jeg har benyttet meg av tilbud når det gjelder restauranter. Vi var fire stykker som kjøpte en deal på Rå sushi. Vi betalte 50% av opprinnelig pris og alle ble veldig mette og fornøyde. Etter at vi var der som kunder mottar vi også gode tilbud fra restauranten Rå Sushi. På bakgrunn av egne erfaringer kan jeg absolutt anbefale restaurant dealene til Letsdeal.

Her kan dere lese noen av kommentarene som jeg har funnet på nettet angående Letsdeal.

anbefalinger

 

anbefalinger2

 

anbefalinger3

 

anbefalinger4

 

anbefalinger5

 

 

 

 

 

Trygghet

terningkast 4

«Det er viktig for oss i letsdeal.no at du som kunde alltid skal være fornøyd med dine deals, så du kan føle deg trygg på å handle hos oss gang på gang. Derfor jobber vi hele tiden med å være tydelige på hvilke vilkår som gjelder og på øvrig informasjon, slik at du som kunde skal kunne ta stilling til om dealen er interessant for deg eller ikke. Om du har spørsmål eller mener det er noe vi har glemt å informere om, kontakt oss på support@letsdeal.no, så hjelper vi deg så raskt vi kan»

Letsdeal bruker en trygg betalingsmåte via firmaet Payex. De har også en postadresse som er registrert i Norge, dette er noe som jeg oppfatter som troverdig.

Det som trekker ned min bedøming av Letsdeal som et trygt sted å handle over nett, er at de ikke er reistrert inne på trygg e-handel.

.

 

Kundekommunikasjon

terningkast 5

 

Det er lett å komme i kontakt med Letsdeal. Man kan enkelt trykke seg frem til kundesupport.

 

bilde L 12

Det oppleves som trygt at man kan ringe Letsdeal og at de har en kundesupport.

bilde L 13

Groupon

Det er flott med linker som gjør at man kan få hjelp uten å måtte ringe kundesupport. Man har også muligheten til å enkelt sende en mail. De har også en funksjon som gjør at man kan trykke inn ordrenummeret sitt og spore opp hvor pakken befinner seg. Har selv erfaringer med å kontakte Letsdeal via mail, jeg fikk svar tilbake veldig fort. Når man skal kontakte Groupon virker det mye mer tungrodd, pluss at jeg liker at man lett finner et telefonnummer man kan ringe hvis man får problemer. Letsdeal har også en aktiv facebook side med 13017 likes. Her legger de ut bilder, tilbud og man har mulighet til å legge inn kommentarer. Hvis man ønsker kan man også dele gode tilbud med vennene sine på Facebook. Det jeg savner er at man kan chatte med en på kundesupport, for å få hjelp. kommunikasjon med Letsdeal.

 

Priser og utmerkelser

terningkast 1

Jeg har søkt rundt, men ikke funnet noen priser eller utmerkelser på Letdeal. Det kan være at jeg søker innenfor feil kategorier, men på bakgrunn av dette blir ikke terningkastet høyt.

 

 

 

Konsept og strategi

terningkast 4

Konseptet til Letsdeal er at de rett og slett selger gode tilbud for bedrifter ved hjelp av kuponger. Ved at en bedrift benytter seg av tjenesten tar Letsdeal en sum for å legge det ut på sin nettside, selge tjenesten/varen og betjene kundene. Bedriften får en sum for den varen eller tjenesten som er solgt. Jeg ser på dette som spesielt lukrativt for nyetablerte firmaer som ønsker å gjøre seg kjent blant kundene. Ved at en nyetablert restaurant selger et måltid til halv pris kan dette være med på at de kundene som kjøper til redusert pris via Letsdeal kommer tilbake ved en senere anledning og betaler fullpris. Da er det selvfølgelig viktig at varen eller tjenesten lever opp til kundens forventninger etter å ha lest om dealen inne på nettsiden. Hvis man ikke blir fornøyd med produktet/tjenesten man kjøper kan dette være veldig svekkende for Letsdeal.

 

bilde L 14

 

Ved å ha et slikt konsept og samarbeid med andre bedrifter er det viktig for Letsdeal og knytte seg opp mot seriøse aktører. For ved at noen er misfornøyd med den bedriften eller varen de kjøper knytter de dette opp mot Letsdel som solgte varen/tjenesten i første omgang. På

 

Helhetsinntrykk

terningkast 4

Letsdeal har klart å levere en netthandel løsning som leverer opp til de ti kriteriene for e-handel. De har levert en meget bra løsning for mobiltelefon, og det er her jeg føler de satser også. Det er fortsatt mange som bruker pc og her har de et utbedringspotensiale.  Jeg har selv gjennomført flere kjøp via Letsdeal uten problemer og varen/tjenesten har levd opp til forventningene.

 

 

 

Kilder

Letsdeal

Letsdeal/settings

24nettbutikk

Groupon

maxusglobal

developers

Neil Patel

Trygg e-handel

Share Button
Publisert i Digital markedsføring | 14 kommentarer

Et sprang i livet

Bianca Marie Nilsen

 

Share Button
Publisert i Om meg | 9 kommentarer